Ocena stanu zdrowia pacjenta to kluczowy element pracy lekarza i personelu medycznego. W przypadku pacjentów niewerbalnych lub pacjentów bez kontaktu, proces diagnostyczny staje się wyjątkowo trudny. Brak możliwości komunikowania się słownego wymaga zastosowania specjalistycznych metod obserwacji, technologii wspierających i ścisłej współpracy interdyscyplinarnej. W tym artykule omawiamy, jak lekarze i terapeuci radzą sobie z oceną takich pacjentów oraz jakie wyzwania niesie codzienna opieka nad osobami, które nie mogą komunikować się werbalnie.
Kto to pacjent niewerbalny i pacjent bez kontaktu?
Pacjent niewerbalny to osoba, która nie jest w stanie komunikować się w tradycyjny sposób – słowami. Może to wynikać z udaru mózgu, urazów czaszkowo-mózgowych, chorób neurodegeneracyjnych, zaburzeń rozwojowych lub innych schorzeń neurologicznych.
Pacjent bez kontaktu odnosi się do osoby, która nie reaguje werbalnie ani w sposób typowy na bodźce – nie patrzy w oczy, nie wykonuje prostych gestów ani nie wydaje dźwięków. Taki stan może występować w śpiączce, w głębokiej niepełnosprawności intelektualnej lub w stanach ograniczonej świadomości.
Jak zbadać stan pacjenta bez kontaktu?
Ocena stanu pacjenta bez kontaktu wymaga wieloaspektowego podejścia, łączącego obserwację kliniczną, pomiary fizjologiczne i nowoczesne technologie wspierające komunikację alternatywną. Lekarze stosują m.in.:
-
- Obserwację zachowań i reakcji ciała – monitorowanie mimiki twarzy, ruchów gałek ocznych, napięcia mięśniowego i odruchów fizjologicznych.
- Badania fizjologiczne – kontrola parametrów życiowych, ciśnienia krwi, tętna, saturacji oraz reakcji na bodźce bólowe lub dźwiękowe.
- Technologie wspomagające – urządzenia śledzenia wzroku (eye
–tracking), systemy do komunikacji alternatywnej (AAC), a także interaktywne tablety typu neuroTAB umożliwiające badanie reakcji pacjenta na bodźce w sposób bezpieczny i kontrolowany. - Testy neurologiczne i obrazowanie – EEG, TK, MRI pozwalają ocenić funkcje mózgu, nawet gdy pacjent nie komunikuje się werbalnie.

Wyzwania w opiece nad pacjentem niewerbalnym
Opieka nad osobą, która nie komunikuje się werbalnie, stawia przed personelem medycznym wiele wyzwań:
-
- Trudność w odczytaniu potrzeb pacjenta – np. bólu, głodu, zmęczenia, emocji.
- Ryzyko powikłań – odleżyny, niedożywienie, odwodnienie, spadki motywacji do rehabilitacji.
- Komunikacja z rodziną – bliscy muszą być włączani w proces diagnostyczny i opiekuńczy, aby wspierać interpretację sygnałów niewerbalnych.
Wysokie wymagania dla personelu – konieczność ciągłej obserwacji, znajomości nowoczesnych narzędzi wspomagających oraz zdolności interpretacji subtelnych sygnałów pacjenta.
Metody wspierające komunikację i opiekę nad pacjentem niewerbalnym
Nowoczesne technologie znacząco ułatwiają pracę z pacjentami niewerbalnymi:
-
- Systemy AAC (Augmentative and Alternative Communication) – umożliwiają pacjentom wyrażanie potrzeb, wyborów i emocji nawet w przypadku braku mowy.
- Eye
–tracking i urządzenia sterowane wzrokiem – pozwalają pacjentowi reagować na pytania lub wskazywać odpowiedzi bez konieczności ruchu rąk, np. system C-Eye X. - Interaktywne tablice i aplikacje – narzędzia takie jak neuroTAB umożliwiają ocenę reakcji pacjenta na bodźce w rehabilitacji i diagnostyce.
Rola zespołu medycznego i rodziny
Opieka nad pacjentem niewerbalnym wymaga współpracy zespołu interdyscyplinarnego: lekarzy, pielęgniarek, logopedów, psychologów, terapeutów zajęciowych i fizjoterapeutów. Równie istotne jest włączenie rodziny, która najlepiej zna pacjenta i potrafi interpretować jego potrzeby w codziennych sytuacjach.

Najważniejsze aspekty oceny i opieki nad pacjentem niewerbalnym
Ocena stanu pacjenta bez kontaktu oraz opieka nad pacjentem niewerbalnym to zadanie wymagające wiedzy, cierpliwości i nowoczesnych narzędzi technologicznych. Dzięki zastosowaniu systemów AAC, eye–tracking oraz interdyscyplinarnej współpracy możliwe jest zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i skutecznej rehabilitacji osobom, które nie mogą komunikować się werbalnie.
Bibliografia
-
- Beukelman D., Light J. – Augmentative & Alternative Communication: Supporting Children and Adults with Complex Communication Needs. Paul H. Brookes Publishing, 2020.
- American Speech-Language-Hearing Association (ASHA) – Augmentative and Alternative Communication (AAC).
- Glennen S., DeCoste D. – Handbook of Augmentative and Alternative Communication. Cengage Learning, 2016.
- World Health Organization (WHO) – Assistive technology for communication.
- Oxford University Press – Clinical assessment of patients with limited communication.


